- Πασχαλινό ωράριο από σήμερα: Ανοιχτά πρωί-απόγευμα τα καταστήματα...
- Ενημέρωση του καταναλωτικού κοινού ενόψει Πάσχα: Ανακοίνωση από την Δ/ΝΣΗ ΚΤΗΝΙΑΤΡΙΚΗΣ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΣ ΘΕΣΣΑΛΙΑΣ...
- Μεγάλη Εβδομάδα. Το πρόγραμμα των Ιερών Ακολουθιών στον Ι. Ν. Αγίου Νικολάου Οιχαλίας: Δεῖτε παρακάτω τό ἀναλυτικό Πρόγραμμα τῶν Ἱερῶν Ἀκολουθιῶν τῆς Ἁγίας καί Μεγάλης Ἑβδομάδος καί τοῦ Πάσχα στον Ιερό Ναό Αγίου Νικολάου Οιχαλίας...
- Απεβίωσε η Δήμητρα Βισβίκη: Σε ηλικία 85 ετών...
- Έφυγε από τη ζωή ο Απόστολος Λόης: Σε ηλικία 67 ετών στη Δρέσδη της Γερμανίας...
- Betsson Greece: Ένας νόμιμος bookmaker: Το αθλητικό στοίχημα έχει γνωρίσει σημαντική άνθηση στην Ελλάδα τα τελευταία χρόνια και η Betsson έχει αναδειχθεί σε μία από τις κορυφαίες επιλογές για τους λάτρεις των σπορ και τους παίκτες....
- Μια σπουδαία διοργάνωση αναπτυξιακών ηλικιών από τον ΣΟΑΤ : Ο ΣΟΑΤ διοργάνωσε μια εντυπωσιακή εκδήλωση,οπως συνηθίζει,τόσο σε ομορφιά του χώρου αγωνων όσο και σε όγκο μικρών αθλητών....
- Έφυγε από τη ζωή ο Ευάγγελος Παπαδημητρίου: Σε ηλικία 83 ετών...
- Παρέμβαση του ΚΚΕ στη Βουλή για τα προβλημάτα των πλημμυροπαθών της Φαρκαδόνας και των Μεγάλων Καλυβίων : Επίκαιρη Ερώτηση προς τον Υπουργό Κλιματικής Κρίσης και Πολιτικής Προστασίας για να παρθούν άμεσα μέτρα για τους πλημμυροπαθείς των χωριών της Φαρκαδόνας , καθώς και των Μεγάλων Καλυβίων , κατέ...
- Με υπογραφή Σκρέκα εξοικονόμηση έως 40 εκατ. ευρώ για το Δημόσιο από τα ΕΛΤΑ: Μία ακόμη πρωτοβουλία του Τρικαλινού Υπουργού Ανάπτυξης Κώστα Σκρέκα για την εξοικονόμηση πόρων από το Δημόσιο...
Η εξυπηρέτηση των πολιτών στον Δήμο Τρικκαίων, σε ημερίδα του Ελληνικού Ινστιτούτου Εξυπηρέτησης Πελατών
Κυρίαρχο μέλημα του Δήμου Τρικκαίων παραμένει η εξυπηρέτηση των πολιτών, καθώς «θέλουμε έναν Δήμο που θα εξυπηρετεί και θα βοηθά, που θα επιλύει προβλήματα, που θα καινοτομεί». Αυτά σημείωσε η αντιδήμαρχος Οικονομικών και Διοικητικών Υπηρεσιών Σοφία Αλεστά στον χαιρετισμό της σε ημερίδα με θέμα την Εξυπηρέτηση Πελατών, που διοργάνωσε στο Μουσείο Τσιτσάνη την Παρασκευή 29 Μαρτίου 2024 το Ελληνικό Ινστιτούτο Εξυπηρέτησης Πελατών.
Η κ. Αλεστά, εκπροσωπώντας τον Δήμαρχο Τρικκαίων Νίκο Σακκά, υπενθύμισε ως
βασικό άξονα τη Γραμμή Εξυπηρέτησης Πολίτη, το «20000», που αποτελεί τον
«κυρίαρχο τρόπο επικοινωνίας των τρικαλινών με τον Δήμο, μέσω της χρήσης και
της τεχνολογίας».
Σημείωσε ακόμη τη σημασία της εξυπηρέτησης των πολιτών για
την Αυτοδιοίκηση, «να δει προβλήματα και να δώσει λύσεις. Η γραμμή «20000» μας
έδωσε τη δυνατότητα να δούμε ζητήματα στη λειτουργία των υπηρεσιών μας και,
ακολούθως να τα διορθώσουμε. Επομένως η εξυπηρέτηση είναι το τελικό στάδιο για
έναν πολίτη, αλλά ταυτόχρονα και το αρχικό, αυτό της διόρθωσης ζητημάτων στον
τρόπο λειτουργίας ενός οργανισμού».
Στην ημερίδα εισαγωγικό χαιρετισμό απηύθυνε ο πρόεδρος κ.
Frank Thibaut, ενώ διευθύνοντες σύμβουλοι εταιρειών ανέπτυξαν θέματα που
σχετίζονται με την εξυπηρέτηση πολιτών. Σημαντικό σημείο, επίσης, η μεταφορά
εμπειρίας από την πελατοκεντρική προσέγγιση στον Μύλο των Ξωτικών, με εισηγητή
τον κ. Οδυσσέα Ράπτη, διευθύνοντα σύμβουλο της eTrikala A.E.
Εκ μέρους του Δήμου Τρικκαίων παρέστησαν επίσης, ο πρόεδρος της ΔΕΥΑΤ Χρήστος
Μπλουγούρας, ο πρόεδρος της e-trikala ΑΕ Φόρης Ρόμπος και ο πρόεδρος της
«Αστική Ανάπτυξη» ΑΕ Γιώργος Ζιώγας.
Από το
γραφείο Τύπου του Δήμου Τρικκαίων
Business
Ο Εμπορικός Σύλλογος Τρικάλων ενημερώνει το καταναλωτικό κοινό ότι το προτεινόμενο εορταστικό ωράριο των καταστημάτων για την περίοδο του Πάσχα, έως την Τρίτη 7 Μαΐου 2024, έχει ως εξής: